ご利用方法のご説明

ゆりかご　ご利用方法のご説明

御利用手順

（１）　お電話での受付

TEL（フリーダイヤル）　　0172-87-4822　または　0120-87-4821　にお電話下さい。
受付時間　AM9：00～PM7：30

（２）　メールでの受付（２４時間受付）

受付を確認いたしましたら、スタッフより商品のお届け日、お支払方法等のご連絡をさせていただきます。
その他ご質問がございましたら、御利用ください。
メール宛先　yurikago@cameo.plala.or.jp

（3）　　御来店受付・受け取り

直接ご来店いただいての受付も大歓迎です。
商品を直にご覧いただけますし、店頭受け取りを指定していただくと、配達料金がかかりません。

レンタル料金のお支払方法

（１）　ご来店時のお支払い
（２）　当店配達時のお支払い
（３）　銀行振り込み・ゆうちょ銀行振り込み・代金引換
　　 ※　延長お申し込みの場合は期限までに、銀行振込、ゆうちょ銀行御振込みをお願いいたしております。

振込先・口座番号	備考
あおもり信用金庫　安原支店　普通　0004750 　口座名：企業組合　ゆりかごR(キギョウクミアイユリカゴアール)	振込確認後に発送いたします
ゆうちょ銀行　18480　22289031 　口座名：企業組合　ゆりかごR(キギョウクミアイユリカゴアール)	振込確認後に発送いたします
代金引換	手数料\420　お客様負担です

（４）　クレジットカード・デビットカード支払い（佐川急便お届商品のみご利用できます）
　ご指定の預金口座から自動引き落としとなる手続き簡単システムです。業者が訪問の際、その場でモバイルにて処理しますので安心です。

レンタル商品が届きましたら
（福祉用具につきましては商品によってお届けできない場合がございますのでご確認ください）

地域によっては、宅配便でのお届けになります。
ご希望のご到着日に合わせて商品を発送いたします。

当店配達可能地域と宅配お届け地域がございます。
（宅配は指定業者がございます。）

当店配達時間外御希望の場合は宅配を御利用ください。
（当店配達時間・・AM9:00～PM:7:00 日曜日お休みです）

商品が届きましたら、お手数ですが、運搬時の破損等がないかご確認下さい。
（２４時間以内のご確認をお願いいたしております）

お届けいたしました商品のご使用は、取扱説明書をお読みになり、正しくお使いください。

※ 当店お届けの場合ご希望がございましたら、商品の組み立て、使用方法のご説明をさせていただきます。お気軽にご利用下さい。（地域によっては当店の配達が出来ない地域がございます）

レンタル商品の交換・取り消しについて

すべての商品のご御利用中の途中取り消し・交換は

御利用期間の料金＋交換・解約手数料（￥1050～￥2100）にて可能となります。

お宮参り衣装などの取り消しはキャンセル料金が別途かかります（ご利用日の変更は無料です）

お届け前のキャンセルにつきましては無料です。

レンタル商品の回収について

ご返却日が近づきましたら、スタッフよりご連絡をさせていただきます。
その際に、集荷日の決定と集荷の手配をさせていただきます。
※延長をご希望のお客様は、お手数ですがご返却日までに当店にご連絡くださいませ。

回収時の商品はご利用になったままの状態でお返しください、お掃除などの必要はございません
（部品などお忘れになりませんようにお願い致します。不足・破損の場合は別途ご請求させていただきます）

お知らせ

お客様の日程のご都合などで、ご返却日が２～３日伸びてしまうことがございましてもご返却のご希望に変わりがないようでしたら、延長料金はいただいておりません。ご安心下さい。

お届けの際の段ボール箱にお品物をお入れください。また、ご返却時は着払いになります。

当日、集荷にお伺いした宅配業者に商品をお渡しいただければお取引終了になります。
（宅配業者は指定業者となります。他社をご利用になる場合は送料はお客様の自己負担でお願い致します。）

ＡＴＴＥＮＴＩＯＮ（ご確認ください）

ご使用中についたシミやキズについて、クリーニング代等を請求することはございません。

万が一、強い衝撃による部品の破損や通常に使用していれば付かない様なシミや破れをつけてしまった場合は、修理・シート交換等の費用をご負担ください。
（実際に請求が必要になった例はほとんどございませんので、安心してお使い下さい。）

配達料金のお知らせ